Solltest Du mit Deiner Platine nicht weiterkommen, sich das Forum auf Deine Fragen nicht melden und auch sonst keine Lösung in Sicht sein, helfe ich gerne bei der Reparatur Deiner Platine. Schließlich habe ich die Platinen entworfen und weiß (meistens), wie bei einer Reparatur vorzugehen ist.
Leider wurde in der Vergangenheit mein Angebot zu großzügig mißbraucht. Oft habe ich geschrieben, man soll mir wenigstens das Rückporto beilegen, was dann aber auch nicht gemacht wurde. - Oder es lag eine 0,55 Euro Briefmarke für einen Brief bei, was natürlich nicht ausreichend ist.
Aus diesem Grund nehme ich Reparaturen nur noch über diese Bestellung eines Reparaturauftrages an und nenne hier die weiteren Bedingungen. (Vergeßt nicht, auch ich sitze manchmal 1-3 Stunden über der Platine und versuche den Fehler zu finden, den Du erzeugt hast!)
- Sendungen, denen dieser Reparaturauftrag nicht vorausgegangen ist, werden unfrei zurück geschickt.
- Hermes-Pakete werden nicht angenommen
- Einschreiben werden nicht angenommen
- Die 10,- Euro decken nur die entstehenden Basis-Kosten! Es können beim Austausch mehrerer teurer Bauteile (z.B. Controller) weitere Kosten entstehen. Bei den Kosten orientiere ich mich an den Preisen im Shop. Sollte ein Bauteil nicht explizit im Shop ausgepreist sein, wird ein Preis in Relation zu vergleichbaren Teilen angenommen.
- Die Bearbeitungszeit kann je nach Aufwand und Menge sehr lange dauern. Die Wartezeit beträgt mindestens ein Wochenende (nur dann kann ich mich um Reparaturen kümmern), üblicherweise aber 2 Wochenenden!
- Häufiges Nachfragen verlängert die Wartezeit
- Es verlassen nur voll funktionsfähige Platinen mein Haus, es sei denn, es wird etwas anderes gewünscht.
- Sonstige Lötarbeiten, insbesondere für das Zusammenlöten eines Bausatzes, sind über diesen Reparaturauftrag nicht möglich. Derartige Sendungen schicke ich unfrei zurück und berechne eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr / Aufwandsentschädigung von weiteren 10,- Euro
- Anhänge, wie Stecker und Buchsen sind vor der Zusendung zu entfernen. Sollte ein Sub-D-Stecker verbaut sein, ist eine Reparatur meistens überflüssig, weil der Fehler am Stecker zu suchen ist!
Es tut mir leid, solche "Richtlinien" zu erlassen. Doch was ich in der Vergangenheit erleben mußte, erfordert nun ein paar klare Worte.
Wer meine Dienste schon mal in Anspruch genommen hat, weiß, daß es in der Praxis völlig harmlos ist (sein kann), und ich stets mein Bestes gebe, um zu helfen. - Und ich helfe gern!
